Aviso de Privacidad Integral

Última actualización:

César Humberto Martínez Mancilla, persona física que ejerce su actividad profesional bajo la marca comercial REFRACTIO, en su carácter de Responsable del tratamiento de datos personales, y con fundamento en los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en lo sucesivo, la "Ley"), hace del conocimiento de las personas titulares de los datos personales lo siguiente:

PRIMERO. Identidad y domicilio del Responsable.

Que el Responsable del tratamiento de sus datos personales es César Humberto Martínez Mancilla, quien opera bajo la marca REFRACTIO, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Marsella, 246 Interior 3 I, Colonia Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México; y que para cualquier asunto relacionado con el presente aviso pone a su disposición el correo electrónico [email protected].

SEGUNDO. Datos personales sometidos a tratamiento.

Que, según la relación que usted guarde con el Responsable, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

  • De identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa u organización a la que pertenece y cargo o puesto.
  • Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes, nombre o razón social, régimen fiscal, domicilio fiscal y uso del CFDI.
  • Patrimoniales o financieros: datos bancarios estrictamente necesarios para el pago y la conciliación de honorarios.
  • Académicos y de capacitación: registro de asistencia, resultados de evaluaciones de comprensión y datos necesarios para la emisión de constancias.

Que el Responsable no recaba datos personales sensibles.

TERCERO. Finalidades del tratamiento.

Que los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades necesarias, que dan origen y son indispensables para la relación jurídica con usted, por lo que no requieren su consentimiento en términos del artículo 9, fracción IV, de la Ley:

  • Atender solicitudes de información, contacto o cotización.
  • Elaborar propuestas de servicios profesionales.
  • Celebrar, ejecutar y dar seguimiento a contratos de asesoría, consultoría y capacitación.
  • Emitir comprobantes fiscales, gestionar la cobranza y conciliar pagos.
  • Registrar la participación en programas de capacitación, aplicar evaluaciones y emitir constancias.
  • Cumplir las obligaciones legales, fiscales y regulatorias a cargo del Responsable.

Que, adicionalmente, sus datos podrán tratarse para las siguientes finalidades voluntarias, que no son necesarias para la relación jurídica y que requieren su consentimiento:

  • Enviarle publicaciones, calendarios de cumplimiento, boletines y contenidos informativos en materia de prevención de lavado de dinero y cumplimiento regulatorio.
  • Invitarle a cursos, talleres, eventos y programas de capacitación.
  • Aplicar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.
  • Difundir testimonios, previa autorización específica para cada caso.

Que usted podrá negar o revocar en cualquier momento su consentimiento para las finalidades voluntarias mediante solicitud al correo señalado en el apartado Primero, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

CUARTO. Datos tratados por cuenta de clientes.

Que, cuando con motivo de la prestación de sus servicios el Responsable tenga acceso a datos personales de clientes, usuarios o terceros relacionados con las entidades a las que asesora, los tratará en calidad de persona encargada, exclusivamente por cuenta e instrucción de dichas entidades y conforme a los contratos celebrados con ellas, bajo estricto deber de confidencialidad, de modo que el presente aviso no rige esos tratamientos.

QUINTO. Transferencias.

Que el Responsable no transfiere sus datos personales a terceros para fines distintos de los aquí señalados, y que únicamente podrá comunicarlos sin su consentimiento en los supuestos del artículo 36 de la Ley, entre ellos a las autoridades fiscales, administrativas o jurisdiccionales competentes cuando así lo exija una disposición legal o un mandato fundado y motivado.

Que no se consideran transferencias las comunicaciones a proveedores que actúan como personas encargadas (servicios de alojamiento web, correo electrónico, facturación electrónica y almacenamiento en la nube) ni a los profesionales que colaboran con el Responsable, quienes tratan los datos por su cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad.

Que, en caso de que en el futuro se pretenda realizar una transferencia que requiera su consentimiento, se le solicitará previamente y de manera específica.

SEXTO. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación.

Que usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud al correo señalado en el apartado Primero; darse de baja de comunicaciones informativas a través del enlace incluido en cada envío; e inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.

SÉPTIMO. Derechos ARCO y revocación del consentimiento.

Que usted o su representante legal podrán ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida al correo señalado en el apartado Primero, la cual deberá contener:

  1. 1.Su nombre y un medio para recibir notificaciones.
  2. 2.Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
  3. 3.La descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho, salvo en el caso del derecho de acceso.
  4. 4.La descripción del derecho que pretende ejercer o de lo que solicita.
  5. 5.Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Que, tratándose de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Que el Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, y que, de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes; y que ambos plazos podrán ampliarse por una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

Que el ejercicio de estos derechos es gratuito, y que solo podrán cobrarse los costos de reproducción, copias o envío.

Que la persona designada para dar trámite a las solicitudes es César Humberto Martínez Mancilla.

OCTAVO. Conservación y medidas de seguridad.

Que sus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación jurídica y por los plazos que exijan las disposiciones fiscales y legales aplicables; y que, concluidos estos, se someterán a bloqueo y posterior supresión.

Que el Responsable mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado; y que le informará de inmediato de cualquier vulneración que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales.

NOVENO. Cambios al aviso de privacidad.

Que el presente aviso podrá modificarse derivado de reformas legales, de las necesidades propias de los servicios o de cambios en las prácticas de privacidad del Responsable.

Que las modificaciones se publicarán en refractio.com.mx/aviso-de-privacidad, con indicación de la fecha de última actualización.

Que, tratándose de cambios sustanciales, se le notificarán además al correo electrónico que haya proporcionado.

DÉCIMO. Autoridad competente.

Que, si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en términos de la Ley.